1.检查音量设置

首先，我们需要检查电脑的音量设置。打开电脑的控制面板，找到声音设置，确保音量不是静音状态，并且音量大小适中。

2.检查音频设备

如果音量设置正常，我们需要检查音频设备。连接耳机或外部音箱，看看是否能够播放声音。如果能够播放声音，那么问题可能出现在电脑自带的音箱或耳机接口上。

3.检查驱动程序

如果音频设备正常，我们需要检查电脑的驱动程序。打开设备管理器，找到音频设备，检查设备是否正常工作。如果设备出现问题，我们需要更新或重新安装驱动程序。

4.检查音频线路

最后，如果以上方法都不能解决问题，我们需要检查音频线路。检查线路是否插好，是否有损坏或老化现象。如果线路出现问题，我们需要更换音频线路。

总之，电脑无声问题可能出现在多个方面，我们需要一步步排除问题。如果以上方法都不能解决问题，我们建议寻求专业人员的帮助。