一、运营模式

知乎的运营模式主要有以下几个方面：

1. 问答社区

知乎是一个基于问答的社区，用户可以在平台上提出问题并邀请其他用户回答，也可以回答其他用户的问题。知乎的问答社区主要聚焦于知识分享和个人经验交流，用户可以通过知乎获得各种领域的知识和见解。

2. 付费会员

知乎推出了付费会员服务，会员可以享受更多的功能和服务，如查看匿名用户的回答、参加专栏和 live 等活动、获得专业的个性化推荐等。知乎的付费会员服务也为其带来了一定的收入。

3. 广告营销

知乎允许企业和机构在平台上进行广告投放，用户可以在知乎上看到各种形式的广告，如推广问题、推广话题、推广文章等。知乎的广告营销也为其带来了一定的收入。

4. 知乎 Live

知乎 Live 是一种在线直播服务，用户可以通过知乎 Live 听取名人、专家和达人的讲座和演讲。知乎 Live 也为知乎带来了一定的收入。

二、特点

知乎具有以下几个特点：

1. 专业性

知乎的用户主要是高知识、高素质的人群，知乎上的问题和回答往往具有一定的专业性和深度。知乎也因此成为了一个知识分享和交流的重要平台。

2. 社交性

知乎是一个社交问答平台，用户可以在平台上关注其他用户、点赞、评论和私信等。知乎的社交性也为用户提供了一个分享和交流的社交圈。

3. 匿名性

知乎允许用户在平台上匿名提问和回答，这也是知乎的一个特点。匿名性使得用户可以更加自由地表达自己的意见和看法，也使得知乎的内容更加真实和多元化。

4. 精选性

知乎会对优质的问题和回答进行精选和推荐，这也是知乎的一个特点。知乎的精选性使得用户可以更加方便地获取高质量的内容和信息。

总之，知乎作为一家中文社交问答网站，其运营模式和特点与其他社交问答平台有所不同，知乎的专业性、社交性、匿名性和精选性也成为了其吸引用户和用户忠诚度的重要因素。